支払い・送料

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • 銀行振込
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。



■クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】

    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club

  • お支払い方法は「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い」からお選びできます。

  • セキュリティコード(券面認証)について
    「セキュリティコード」の入力が必要となります。「セキュリティコード」はカードの署名欄の隅に印字された3ケタ(または4ケタ)の数字となります。


■銀行振込(入金確認後の発送となります。)

・振込手数料は恐縮ですがお客様にてご負担下さい。
・送料等の関係で、最終的なお支払金額が変更となる場合がございます。よって、注文確定時に当店より改めてお送りしておりますメールをご確認のうえで、お振込いただきますようお願い申し上げます。注文確定メールが届くまでのお振込はお控えくださいませ。
・以下の口座にお振込願います。

【振込口座】
郵ちょ銀行(ユウチョギンコウ)
<口座番号>10130-80087431
<口座名義>カ)クールサポート
【振込口座】
三菱UFJ銀行(ミツイユーエフジェーギンコウ)
王子駅前支店(オウジエキマエシテン) 
<口座番号>普通0032004
<口座名義>カ)クールサポート


※お支払い方法が口座振込の場合、指定口座に入金確認後、商品を発送させて頂きます。
 お支払い期限は、ご注文後7日以内とさせて頂きます。 

※指定口座に入金確認後、5営業日以内に商品を発送しております。
(到着希望日、到着希望時間帯を指定の場合は、入金確認後、それに合わせ発送を行います。)


■送料について

料を別途頂きます。
下記の料金表をご確認下さい。

配送先 料金
北海道 1,000
北東北(青森県・岩手県・秋田県) 700
南東北(宮城県・山形県・福島県) 700
関東(茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県) 700
信越(長野県・新潟県) 800
北陸(富山県・石川県・福井県) 800
東海(岐阜県・静岡県・愛知県・三重県) 700
関西(滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県) 800
中国(鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県) 1,100
四国(徳島県・香川県・愛媛県・高知県) 1,100
九州(福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県) 1,100
沖縄 1,200
※合計5kgを超えるご注文の場合は、送料及び梱包料を改めてご連絡させていただきます。

数量等問題なければ、基本的には1つにまとめてお送りしております。また、注文確定時に当店よりお送りしておりますメールに、正しい送料・支払い情報を記載しておりますので、そちらで改めてご確認いただきますようお願い申し上げます。


■その他特記事項

土曜・日曜・祝日のご注文につきまして
土曜・日曜・祝日は定休日のため、発送業務を行っておりません。
その為、土日祝日にいただいたご注文に対する、受注確認のご案内メール・お問い合わせへのご返信メールは、翌営業日以降のご対応となりますことを予めご了承下さいませ。
また、特定期間(年末年始・繁忙期・臨時休業日等)においても同様に、即日返信できない場合がございます。
年末年始などのご対応等については、お知らせなどに適宜記載しますのでご確認下さいませ。

販売数量・条件等
原則、1つの商品につき注文数量は10枚が上限となっております。
業者様の大口注文も承っておりますが、詳しくはお問い合わせいただきますよう、お願いいたします。

商品代金以外の必要料金
送料、梱包料、または振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。

申し込みの有効期限
入金期限を過ぎてもご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。 

商品引渡し時期
製品を届けるために、ご注文日から6日以内でとさせていただいております。
お取り寄せ商品や人気商品につきましては発送まで2週間ほどいただく場合があるため、注文フォームでご入力いただくメールアドレスにその旨ご連絡いたします。

※配送業者は佐川急便株式会社です。発送後、地域によって異なりますが、翌日~3日で届きます。
※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。



■返品条件

恐れ入りますが配送済み商品のお客様都合による返品はお受けできません。
尚、下記の条件と合致する場合は当店送料着払いにて返品をお受けいたします。

◎品質には充分なる管理をいたしており、発送時にも破損・汚損などチェックしておりますが、万が一、ご注文頂いたものと違う商品が届けられた場合
◎配送中事故などで破損・汚損が発生した場合

いずれかの場合において、お手元到着日含め2日以内に当店へご連絡頂いたものに限り、ご対応とさせて頂きます。 

■返品期限

お客様お手元到着日含め3日以内です。 

■返品送料

返品条件と期限に合する場合、当店が負担させて頂きます。 まずは、ご一報下さい。